Ein Stromausfall in einem Google-Cloud-Rechenzentrum in London hat am Dienstag zu schweren Netzstörungen bei den Diensten des US-Technologiekonzerns geführt.
Ein Stromausfall in einem Google-Cloud-Rechenzentrum bei London hat am Dienstag zahlreiche Dienste lahmgelegt. Das teilte der US-Technologiekonzern mit, während mehrere britische Banken über großflächige Störungen berichteten.
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In einer Statusmeldung erklärte Google, seine Cloud-Dienste seien „aufgrund eines Stromereignisses“ ausgefallen. Eine vollständige Wiederherstellung werde gegen 13.00 Uhr GMT am Dienstag erwartet.
Dienste der Digitalbank Revolut, darunter Bargeldabhebungen an Geldautomaten, Überweisungen und das Aufladen von Bankkarten, waren gestört. Eine mit dem Vorgang vertraute Person führte dies auf die Probleme bei Google Cloud zurück.
Auch die britischen Geldhäuser Lloyds und HSBC bestätigten, dass Kundinnen und Kunden Probleme mit ihren Bankdiensten haben.
Google zufolge begann der Vorfall am Dienstag um 06.08 Uhr GMT.
„Mehrere Google-Cloud-Dienste verzeichnen erhöhte Fehlerraten und zeitweise Netzwerkausfälle in der Region europe-west2“, hieß es in einer früheren Mitteilung von Google zu seinem Rechenzentrum in London.
Der Störungsdienst Downdetector meldete Hunderte Hinweise auf Probleme auch bei anderen Unternehmen, darunter die Immobilienplattform Rightmove und den Postdienst Royal Mail.
Lloyds erklärte, man wisse, „dass einige Kundinnen und Kunden Schwierigkeiten mit unserer App und dem Onlinebanking haben“.
HSBC bestätigte, Kundinnen und Kunden hätten „Schwierigkeiten, auf unsere Dienste zuzugreifen“. Man werde „die Lage beobachten, die auch andere Organisationen betrifft“.
Ein Revolut-Sprecher erklärte, die Bank arbeite „seit der Identifizierung des Problems an der Behebung“ und entschuldige sich „bei allen Betroffenen für die entstandenen Unannehmlichkeiten“.
„Wir können bestätigen, dass das Geld und die Daten all unserer Kundinnen und Kunden sicher sind“, fügte der Sprecher in seiner Mitteilung hinzu.