Eine neue Umfrage zeigt: Mehr als die Hälfte der weltweit als besonders höflich geltenden Staaten liegen in Europa, doch die Selbsteinschätzung der Europäer weicht teils deutlich vom internationalen Urteil ab.
Das Vereinigte Königreich gilt einer neuen Umfrage zufolge als höflichstes Land Europas.
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Doch die europäischen Nachbarn liegen nicht weit zurück: Mehr als die Hälfte der EU-Staaten zählt zu den weltweit fünfundzwanzig Ländern, die als besonders höflich und gastfreundlich gegenüber Fremden gelten.
Die Erhebung des in den USA ansässigen Geldtransfer-Unternehmens Remitly (Quelle auf Englisch) befragte knapp fünftausend Menschen aus sechsundzwanzig Ländern. Sie sollten angeben, welche Nationen ihrer Ansicht nach die besten Manieren haben und wie höflich sie sich selbst einschätzen. So lassen sich das weltweite Bild von Höflichkeit und das Selbstbild der einzelnen Länder vergleichen.
Für die Selbsteinschätzung beantworteten die Teilnehmenden Fragen zu ihrem eigenen Verhalten, etwa ob sie Fremden mit Respekt begegnen. Je nach Zustimmung zu solchen Aussagen erhielten sie einen Punktwert.
Die globale und die eigene Einschätzung klafften oft deutlich auseinander.
Im weltweiten Vergleich landet das Vereinigte Königreich auf Rang drei der höflichsten Länder, hinter Kanada auf Platz zwei und Japan an der Spitze.
Die Studienautorinnen und -autoren führen das auf gesellschaftliche Gepflogenheiten zurück: das häufige „please“ und „thank you“ im Alltag, selbstironischen Humor und eine ausgeprägte Kultur des Schlangestehens. Ausgerechnet die Befragten aus dem Vereinigten Königreich ordneten sich selbst jedoch nur in der unteren Hälfte ein. Vielleicht waren die Britinnen und Briten zu höflich, um sich vor andere zu stellen.
Ähnlich Deutschland: Auswärtige sehen die Bundesrepublik auf Platz fünf – wegen der hohen Bedeutung von Privatsphäre, Pünktlichkeit und Rücksichtnahme. Die Deutschen selbst stufen ihr Land dagegen nur auf Rang einundzwanzig ein.
Umgekehrt Frankreich: Französische Befragte sehen ihr Land als fünfthöflichstes, weltweit landet es jedoch nur auf Rang neunzehn.
Japan, der globale Spitzenreiter der Umfrage, schätzt sich selbst sogar nur auf Platz fünfundzwanzig ein – damit auf dem vorletzten Rang aller teilnehmenden Staaten.
Laut Studie liegt bei der Selbsteinschätzung der Abstand zwischen den best- und den schlechtestplatzierten Ländern bei weniger als einem Punkt. Die meisten Menschen sehen sich demnach selbst als höflich.
Hier die vollständigen Ergebnisse der Befragung:
Höflichste Länder der Welt: Urteil der Befragten
1. Japan
2. Kanada
3. Vereinigtes Königreich
4. China
5. Deutschland
6. Philippinen
7. Schweden
8. Dänemark
9. Finnland
10. Südafrika
= 11. Australien (gleichauf)
= 11. Schweiz (gleichauf)
13. Vereinigte Staaten
14. Indien
15. Irland
16. Neuseeland
17. Norwegen
18. Niederlande
= 19. Thailand (gleichauf)
= 19. Frankreich (gleichauf)
21. Brasilien
22. Spanien
23. Belgien
24. Italien
25. Österreich
Selbstbild der Höflichkeit: Welche Länder halten sich für die höflichsten?
1. Brasilien
2. Chile
3. Indien
4. Schweden
5. Frankreich
6. Mexiko
7. Spanien
8. Südafrika
9. Vereinigte Staaten
10. Portugal
11. Italien
12. Österreich
13. Griechenland
14. Kanada
15. Irland
16. Belgien
17. Australien
18. Vereinigtes Königreich
19. Neuseeland
20. Niederlande
21. Deutschland
22. Philippinen
23. Tschechien
24. Ungarn
25. Japan
26. Polen