Ministerpräsident Miloš Vučević sprach von "einem schwarzen Freitag für ganz Serbien". Die Regierung ordnete für den Samstag einen nationalen Trauertag an.
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In Nordserbien hat eine Mahnwache für die Menschen stattgefunden, die beim Einsturz des Betondachs über dem Eingang eines Bahnhofs ums Leben gekommen sind. Die Zahl der Todesopfer ist auf 14 gestiegen.
Der Geschäftsführer des Krankenhauses von Novi Sad sagte, mindestens drei Menschen befänden sich in einem kritischen Zustand, zwei von ihnen würden wegen "lebensbedrohlicher" Verletzungen operiert.
Innenminister Ivica Dačić sagte, er befürchte, dass die Zahl der Todesopfer steigen werde, da die Rettungsteams die Trümmer mit schwerem Gerät wegräumen würden.
"Dies ist ein großer, ein riesiger Unfall. Obwohl wir alle bereit waren zu reagieren - Polizei, Feuerwehr, Rettungskräfte, Krankenwagen, medizinisches Personal - konnten wir leider nichts tun, weil es mehr Tote als Verletzte gab", sagte er.
In einer Fernsehansprache aus der Hauptstadt Belgrad sprach Präsident Aleksandar Vučić den Familien der Opfer sein Beileid aus.
"Ein großes Dankeschön an alle guten Menschen in Serbien, die Blut gespendet haben, die gekommen sind, um bei der Rettung der Verletzten und Getöteten zu helfen, und ich glaube, dass wir in der Lage sein werden, eine Lehre aus diesem schweren Tag zu ziehen", sagte er.
Nach Angaben der staatlichen serbischen Eisenbahngesellschaft Železnice Srbije ereignete sich der Unfall um 11:50 Uhr.
Das Unternehmen erklärte, die Konstruktion über dem Bahnhofseingang sei nicht Teil der jüngsten Renovierungsarbeiten am Bahnhofsgebäude gewesen.
Berichten zufolge wurde der Bahnhof in den letzten Jahren zweimal renoviert.
Premierminister Miloš Vučević sagte: "Dies ist ein schwarzer Freitag für uns, für ganz Serbien."
Vučević sagte, das Dach sei 1964 gebaut worden und es werde untersucht, was passiert sei und wer für die Tragödie verantwortlich sei.
Als Reaktion auf die Forderung nach seinem Rücktritt erklärte Infrastrukturminister Goran Vesić, dass die Baugenehmigung für den Wiederaufbau das äußere Vordach nicht umfasste.
Serbische Experten erklärten jedoch gegenüber inländischen Medien, dass die Renovierungsarbeiten möglicherweise eine strukturelle Veränderung des Gebäudes verursacht haben, die indirekt zum Einsturz des Daches führte.
Die serbische Regierung hat den Samstag zu einem Trauertag erklärt.
"Wenn ein Dach nicht richtig gebaut werden konnte, dann weiß ich nicht, was ich sagen soll. Es wurde vor drei Monaten renoviert. Ich weiß nicht, was ich davon halten soll. Ich bin Student und benutze diesen Bahnhof. Ich fahre nach Belgrad, um Freunde zu besuchen. Was soll ich sagen, es ist eine Katastrophe", sagte Ivan Trifunović aus Novi Sad.