Ein im chinesischen Netzwerk Rednote kursierendes Video zeigt, wie ein Roboter bei einer Show Teller zerschlägt und Geschirr sowie Essstäbchen durch die Luft schleudert.
Hochgradig bewegliche Roboter, die einstudierte Tänze aufführen, sorgen oft für Aufsehen – vor allem wegen der Frage, was ihre Fähigkeiten in ernsteren Bereichen bedeuten könnten, vom Kampfeinsatz bis zum Notfalleinsatz.
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Im Alltag sind Serviceroboter und andere automatische Helfer für viele Restaurantgäste inzwischen ein vertrauter Anblick.
In Ketten wie Haidilao, einem chinesischen Hotpot-Giganten, der für Showeinlagen wie Geburtstagslieder und frisch gezogene Nudeln direkt am Tisch bekannt ist, gehören an manchen Standorten inzwischen sogar tanzende Roboter zum Erlebnis.
In einem Haidilao-Restaurant im US-Bundesstaat Kalifornien lief eine solche Performance jedoch kürzlich gründlich schief. Ein auf der chinesischen Social-Media-Plattform RedNote veröffentlichtes Video zeigt, wie der Roboter Teller zerschmettert und Geschirr sowie Essstäbchen durch die Gegend schleudert – offenbar mitten in einer entgleisten Tanzeinlage.
Der US-Sender ABC News griff das Video später auf und verbreitete es weiter. Darin ist zu sehen, wie Mitarbeitende des Restaurants versuchen einzugreifen, den Roboter festhalten und ihn über ein Smartphone zu steuern versuchen.
Haidilao bestätigte den Vorfall später in einer Stellungnahme gegenüber NBC News (Quelle auf Englisch), wies aber Spekulationen zurück, der Roboter sei außer Kontrolle geraten oder habe einen Defekt gehabt.
„In diesem Fall wurde der Roboter auf Wunsch eines Gastes näher an einen Tisch herangebracht – das entspricht nicht seinem üblichen Einsatzbereich“, heißt es in der Erklärung von Haidilao. „Der begrenzte Platz hat seine Bewegungen während der Darbietung beeinträchtigt.“
Weltweit arbeiten zahlreiche Start-ups daran, Roboter in der Gastronomie einzusetzen – von vollständig automatisierten Küchen über Begrüßungsroboter bis hin zu Servierhilfen am Tisch.
Haidilao hat in Peking bereits mit einem „Smart Restaurant“ experimentiert, in dem Roboter das Servieren übernehmen und Maschinen die Suppenbrühen mischen.
Im Fall des US-Restaurants diente der Roboter offenbar nur der Unterhaltung. Doch als er den Gästen beim Tanzen zu nahe kam, geriet die Show außer Kontrolle.