WERBUNGDie Fluglinie British Airways hat für diesen Samstag alle Flüge von den Londoner Flughäfen Heathrow und Gatwick abgesagt. Grund dafür ist nach Angaben der größten britischen Fluglinie ein weltweiter Computerausfall. Zunächst waren wegen der Panne nur Flüge bis 18.00 Uhr gestrichen worden. Ein in Heathrow wartender Passagier erzählt:
“Ein Mitarbeiter von BA sagte, dass es ein Cyber-Angriff war, aber alle anderen sagen nur, dass die Systeme unten sind, Laut einem Tweet der BA gibt es einen Ausfall des IT-Systems, man wisse nicht warum. Die Nachrichten widersprechen sich etwas, ich weiß auch nicht”, so Ben Mackay.
Following a major IT system failure this morning, we’ve cancelled all flights to and from Heathrow and Gatwick for the rest of today. 1/2
— British Airways (@British_Airways) 27. Mai 2017
Für einen Hackerangriff gebe es bislang keine Anhaltspunkte, ließ das Unternehmen verlauten.Der Systemausfall betreffe auch die Call-Center und die Homepage der Airline, wie es weiter hieß. Dieses Wochenende verreisen viele Briten, da am Montag Feiertag in Großbritannien ist.
Passagiere seien aufgefordert worden, wegen extremer Staus nicht zu den Londoner Flughäfen anzureisen. Eine Sprecherin der Airline sagte: “Wir arbeiten intensiv daran, unsere Kunden, die heute fliegen sollten, auf die nächsten verfügbaren Flüge im Laufe des Wochenendes zu buchen. Die, die nicht fliegen können, erhalten eine volle Erstattung.” Auch in Deutschland kam es zu Verspätungen und Flugausfällen.
We’re working hard to get anyone due to fly today, onto the next available flights. Those unable to fly, will be offered a full refund. 2/2
— British Airways (@British_Airways) 27. Mai 2017