Die Maßnahme weckt Bedenken hinsichtlich älterer Fluggäste, die keine digitalen Tickets auf Smartphones nutzen.
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Die Billigfluggesellschaft Ryanair hat angekündigt, dass sie ab November nur noch digitale Bordkarten akzeptiert.
Die Fluggesellschaft verlangt von ihren Passagieren, dass sie online einchecken und ihre Bordkarte über die Ryanair-App erstellen.
Gedruckte Bordkarten aus Papier werden nicht mehr akzeptiert.
Dieser Schritt hat Bedenken bei älteren Fluggästen geweckt, die möglicherweise kein Smartphone besitzen oder nicht damit umgehen können.
Die Reisenden fragen sich auch, was sie tun sollen, wenn der Akku ihres Telefons leer ist, es gestohlen wird oder sie die Internetverbindung verlieren.
Im Folgenden erfahren Sie, wie die neue Regelung funktionieren wird und warum Bordkarten aus Papier in der Praxis nicht vollständig abgeschafft werden können.
Ab November nur noch digitale Bordkarten
Ab dem 12. November müssen Ryanair-Passagiere ihre Bordkarte in digitaler Form auf ihrer myRyanair-App vorweisen können.
Die Umstellung sollte ursprünglich am 3. November erfolgen, wurde aber auf die Zeit nach der Hauptreisezeit um die britischen Semesterferien verschoben.
Die Fluggesellschaft begründet die Umstellung damit, dass fast 80 Prozent ihrer Fluggäste bereits digitale Bordkarten verwenden. Ryanair folgt damit anderen wichtigen Ticketbranchen wie Festivals, Konzerten und Sportveranstaltungen, die bereits erfolgreich auf digitale Tickets umgestellt haben.
"Die Umstellung von Ryanair auf 100 Prozent digitale Bordkarten bedeutet für unsere Kunden ein schnelleres, intelligenteres und umweltfreundlicheres Reiseerlebnis", so Dara Brady, CMO von Ryanair.
Was ist, wenn ich mit meinem Smartphone keinen Zugriff auf meine digitale Bordkarte habe?
Es gibt verschiedene Szenarien, in denen ein Fluggast nicht in der Lage ist, seine digitale Bordkarte auf der Ryanair-App zu erstellen oder darauf zuzugreifen, z. B. wenn er kein Smartphone besitzt oder der Akku leer ist.
Ryanair hat bestätigt, dass Reisende in diesem Fall an den Check-in-Schaltern am Flughafen eine Bordkarte in Papierform anfordern können.
Diese wird kostenlos ausgestellt, sofern der Fluggast bereits online eingecheckt hat.
Dies gilt auch für Flüge ab Marokko, wo die Regierung von den Passagieren Bordkarten in Papierform verlangt. Auch hier wird die Bordkarte an den Check-in-Schaltern kostenlos ausgestellt, sofern Sie zuvor online eingecheckt haben.